Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả các sản phẩm công ty Cổ phần liên doanh toàn cầu Miami

Quý khách sau khi đã mua hàng vui lòng không đổi trả hàng hoá. Công ty chỉ chịu trách nhiệm đổi trả dưới những trường hợp sau:

  • Bao bì sản phẩm bị biến dạng sau khi nhận được từ đơn vị giao hàng.
  • Sản phẩm quá hạn sử dụng
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn tem, mác, và lọ thuốc chưa được mở.

Phương thức đổi trả:

Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm từ đơn vị giao hàng.

Gọi điện tới số hotline hoặc email về địa chỉ mail công ty: [email protected]

Công ty sẽ hoàn lại 100% tiền qua chuyển khoản sau khi quý khách gửi sản phẩm còn nguyện vẹn về cho công ty. Quý khách gửi thông tin tài khoản tới email công ty.

Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển khi đổi trả hàng.

Chính sách giao hàng

Để đặt hàng, làm theo 2 cách:
Cách 1: Gọi điện tới số Hotline của đại lý khu vực khách hang sinh sống. Ví dụ:

Miền Bắc: 0949 722 621, nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn và đặt hang.

Cách 2: Truy cập website: miamishop.com.vn để đặt hàng theo hướng dẫn.

Ấn vào nút “Đặt hàng” và điền thông tin, sau đó chọn nút “Hoàn tất đặt hàng”. Sau đó, ấn nút “Thanh toán”

Nhân viên giao hàng của đơn vị chuyển phát sẽ đến tận nhà. Quý khách nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng. Số tiền thanh toán = Tiền đơn hàng.

Miễn phí giao hàng toàn quốc.

Quy trình xử lý, khiếu nại

Quý khách hàng vui lòng gửi khiếu lại về dịch vụ và sản phẩm về số Hotline: 0949 722 621 hoặc mail: [email protected]

Công ty sẽ tiếp nhận và sử lý mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, sản phẩm nhằm cải thiện dịch vụ của Công ty và phục vụ tận tâm hơn với quý khách hàng.

Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

mới đặt mua sản phẩm